Cet article peut être utilisé dans plusieurs cas:
- Readiris PDF reste bloqué sur l'écran de chargement.
- Readiris PDF s'ouvre normalement mais se ferme de manière inattendue.
- Readiris PDF s'ouvre mais l'interface du logiciel semble inutilisable ou anormale.
Voici ce qu'on vous recommande de faire:
- Vérifiez que vous avez installé la dernière version.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier + la touche R de votre clavier.
- Collez ce texte et appuyez sur "Ok": "%AppData%\ReadirisPDF\"
- Localisez et renommez le dossier Workspace en "Workspace-1" par exemple.
- Essayez de relancer Readiris PDF.
Si ça ne fonctionne pas, nous vous suggérons d'ouvrir un ticket.
Baptiste Roy