IRIScan Pro 3 Cloud

Scanner portable multipages

Knowledgebase

• Il y a une petite pièce en plastique dans le coffret DVD. A quoi sert-elle?

  Il s'agit d'une pièce de rechange pour le chargeur automatique de documents. Il doit être utilisé pour remplacer le tampon ADF après 20 000 numérisations ou en cas de bourrages papier à répétition....

• Le scanner ne prends pas les documents qui sont dans le chargeur

  - Assurez-vous que les documents sont correctement insérés. - Ne chargez pas trop de documents dans le chargeur. - Assurez-vous que le clip d'alimentation est correctement placé. Si nécessaire, rempla...

• Utilisation du bac d'alimentation/de la base amovible

  Voici les 2 manières d'utiliser votre scanner:...

• Comment utiliser l'outil Button Manager ? (PC uniquement)

  L'outil Button Manager est un gestionnaire de boutons qui vous permet de numériser directement les documents dans l'application logicielle de votre choix par simple pression d'un bouton du scanner. Im...

• Le voyant du scanner IRIScan Pro 3 reste rouge (PC).

  Lorsque le voyant du scanner reste rouge, deux explications sont possibles : Le pilote du scanner n'est pas installé. Vérifiez que le pilote est installé. Sur un PC Windows : sélectionnez Panneau de c...

• La lumière de mon IRIScan Pro 3 reste rouge (Mac)

  Sur Mac, la lumière restera rouge jusqu'à ce que vous ouvriez l'application Readiris et cliquez sur le bouton Scan. Ce comportement est normal. ...

• Qu'est-ce que l'outil Capture Tool et comment l'utiliser ?

  L'outil Capture Tool est installé par défaut en même temps que le pilote du scanner.  Il vous permet d'effectuer des numérisations simples et de consulter les images numérisées. En outre, il vous aide...

• Comment nettoyer le scanner ?

  Si les images numérisées sont striées ou si les documents numérisés sont souillés, il est probable que la vitre de numérisation, le coussinet de séparation et les rouleaux du scanner sont sales. Nett...

• Où puis-je trouver le numéro de licence / le code d'activation ?

  Tous les numéros de licence/codes d'activation accompagnant l'IRIScan Pro figurent sur la fiche de licence incluse dans la boîte du produit. Si vous avez perdu la fiche, contactez I.R.I.S. sur le site...

• Comment obtenir une clé pour Readiris 12 CE ? (Windows uniquement)

  Lorsque vous exécutez le logiciel Readiris pour la première fois, vous serez invité à indiquer votre numéro de série. Dans le coffret du DVD, cherchez une feuille contenant la liste des numéros de sér...