Gilt für:

    - Readiris PDF 23 - Standard & Business

    - Readiris PDF 25- Essential & Elite - Nur für gescannte oder nur mit Bildern versehene Dateien.

Windows

    - Löschen Sie den Ordner workspace.aus dem Ordner AppData,

    - Verwenden Sie die Windows-Suche, fügen Sie diesen Text ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

Für Readiris PDF 23: %AppData%\ReadirisPDF23

Für Readiris PDF 25: %AppData%\ReadirisPDF25

    - Löschen Sie den Ordner Workspace

MacOS

Löschen Sie den Ordner Workspace aus User Library ⯈ Application Support.

    - Klicken Sie im Finder auf dem Schreibtisch auf das Menü Gehe zu ► Gehe zu Ordner und geben Sie diesen Text ein:

~/Library/Application Support/ReadirisPDF23

~/Library/Anwendungsunterstützung/ReadirisPDF25

    - Vergessen Sie nicht die Tilde ~ am Anfang.

    - Unter Ventura und höher doppelklicken Sie auf den dunkelblauen Pfad, um den Ordner im Finder zu öffnen.

    - Bei früheren macOS-Versionen gibt es einen Go-Button, auf den Sie klicken können.

    - Löschen Sie die Ordner Workspace und Temp

Zum Beispiel