Eine Unterhaltung beginnen

Wichtige Notiz

Knowledgebase

  • macOS – Produktkompatibilität

    Sehr geehrter Kunde, ab macOS Catalina müssen alle Anwendungen 64-Bit-Anwendungen sein. Die neueste Version von IRIScan Mouse for Mac ist nur eine 32-Bit-Anwendung. Wenn Sie IRIScan Mouse for Mac weit...

  • IRIScan Mouse - Neues Update für Windows 10/11

    Sehr geehrte Kunden, aufgrund vieler Probleme mit der Verwendung der IRIScan™ Mouse unter Windows 10 hat I.R.I.S. aktiv daran gearbeitet, so schnell wie möglich Lösungen zu finden. Dies betrifft die f...

  • Fehlende Länder im Registrierungsassistenten

    Sehr geehrte Kunden,   Einer unserer Kunden informierte uns heute, dass in der Dropdownliste in einem unserer Assistenten für die Softwareregistrierung einige Länder fehlen.   Wir haben dies überprüft...

  • Neue Unterstützungsrichtlinien zum 1. Januar 2019

    Wir möchten unseren Kunden mitteilen, dass ab dem 1. Januar 2019 geänderte Support-Richtlinien gelten. Diese Änderungen sind erforderlich, um Ihnen besser helfen und Ihre Anfragen schneller bearbeiten...