Cela s'applique aux téléchargements de logiciels pour ces scanners à l'aide du menu d'installation .hta illustré ci-dessous.

• IRIScan Express 4
• IRIScan Executive 4
• IRIScan Anywhere 6 Wifi
• IRIScan Anywhere 6 Wifi Duplex
• IRIScan Pro 5
• IRIScan Livre 5

Soit le menu ne s'affiche pas après un double-clic sur le fichier téléchargé, soit un message d'un logiciel antivirus ou de sécurité indiquant qu'il est bloqué. Parfois, un fichier texte avec du code apparaît.

Pour contourner le problème.

1. Utilisez ce lien https://www.7-zip.org/a/7z1900-x64.exe  pour télécharger et installer 7zip, un utilitaire zip gratuit.
2. Allez dans votre dossier de téléchargements et faites un clic droit sur le fichier téléchargé.
3. Sélectionnez l'élément 7zip qui s'étend à un certain nombre de choix.
4. Choisissez Extraire jusqu'au « nom du fichier téléchargé ».