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Knowledgebase

  • Mac OS X Catalina - Compatibilità dei prodotti

    Gentile cliente, da oggi è disponibile la nuova versione di Mac OS “Catalina” che supporta esclusivamente applicazioni a 64 bit. Le ultime versioni di IRIScan Mouse e IRISNotes per Mac sono solo a 32 ...

  • IRIScan Mouse - Nuovo aggiornamento per Windows 10

    Gentili clienti, A causa di diversi problemi legati all’utilizzo di IRIScan™ Mouse con Windows 10, IRIS si è attivata per trovare una soluzione al più presto. I prodotti interessati sono i seguenti: I...

  • Paesi mancanti nella Registrazione guidata

    Gentile cliente,   Qualche ora fa un cliente ci ha fatto notare che da un elenco a discesa presente in una delle procedure di registrazione guidata dei nostri software risultano mancare alcuni paesi. ...

  • Nuove politiche di supporto dal 1/1/2019

    Desideriamo informare i nostri clienti che le modifiche all’informativa sull’assistenza entreranno in vigore dal 1 gennaio 2019. Tali modifiche sono necessarie per migliorare il nostro servizio e otti...