Ahora utilizamos un único instalador en línea que detecta automáticamente el escáner conectado y descarga e instala el software necesario. Este instalador y las guías de usuario están disponibles aquí:

👉 http://www.irislink.com/support/FAQ/iriscandesk6

También puede instalar el software manualmente mediante los enlaces siguientes. Es necesario ajustar los permisos de la cámara en cualquier caso.

Windows

Software IRIScan Desk 6 Pro
https://www.irislink.com/support/Softwaredownloadcenter/IRIScanDeskPro6-Software-Win

Después de la instalación, revise estos ajustes. También verifique si su antivirus está bloqueando la cámara.

✅ Habilitar el acceso a la cámara

1. Inicio ► Configuración ► Privacidad ► Cámara
2. Activar “Permitir que las aplicaciones usen mi hardware de cámara”.
3. Activar “Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a mi cámara”.

Opcional – Controlador TWAIN
https://www.irislink.com/support/Softwaredownloadcenter/IRIScanDeskTWAIN

macOS

Software IRIScan Desk 6 Pro
https://www.irislink.com/support/Softwaredownloadcenter/IRIScanDesk6ProMac

Tras la instalación, habilite los siguientes permisos:

Ajustes del Sistema ► Privacidad y Seguridad:

• Cámara
• Acceso total al disco

Si la aplicación no aparece, haga clic en + y agréguela desde la carpeta Aplicaciones.