Se aplica a:
- Readiris PDF 23 - Estándar y Business
- Readiris PDF 25- Essential & Elite - Sólo para escaneados o archivos de entrada de sólo imagen.
Windows
- Elimine la carpeta workspace.de la carpeta AppData,
- Usando la búsqueda de Windows pegue este texto y pulse Enter en su teclado.
Para Readiris PDF 23: %AppData%\ReadirisPDF23
Para Readiris PDF 25: %AppData%\ReadirisPDF25
- Elimine la carpeta Espacio de trabajo
MacOS
Elimine la carpeta Espacio de trabajo de la Biblioteca de usuario ⯈ Soporte de aplicaciones.
- En Finder, en el escritorio, haga clic en el menú Ir ► Ir a carpeta e introduzca este texto:
~/Library/Application Support/ReadirisPDF23
~/Librería/Application Support/ReadirisPDF25
- No olvides la tilde ~ al principio.
- En Ventura y superior haz doble clic en la ruta azul oscuro para abrir la carpeta en Finder.
- En versiones anteriores de macOS habrá un botón Ir para hacer clic.
- Elimine las carpetas Espacio de trabajo y Temp.
Por ejemplo




Casey King
Comentarios
John Smits
Same her, but then on Windows. Removed the folder, but to no avail.
John Holland
Followed your instructions, deleted the folders and Readiris 25 will still not load on my MacBook OS 26.5.1. I reported this on 06/23/26 and have had no response from support.irislink.com.