Come risolvere l'errore 1722 durante l'installazione di Readiris 17

Se stai cercando di installare Readiris 17 su Windows 10 o Windows 11 e ricevi un Errore 1722, questa guida ti aiuterà a risolvere il problema.

Il problema:
Durante l'installazione, viene visualizzato un errore 1722 che blocca il processo di configurazione.

Causa dell'errore: 💡
Readiris 17 richiede un componente standard di Microsoft chiamato .NET Framework 3.5 per funzionare correttamente. A seconda della versione di Windows in uso, potrebbe essere necessario abilitare manualmente questa funzionalità o scaricarla da Microsoft.

Opzione 1: Per Windows 10 e Windows 11 (Versioni 25H2 e precedenti) ⚙️

In queste versioni, il componente necessario è integrato in Windows ma potrebbe essere disabilitato per impostazione predefinita. Per abilitarlo:

1. 🖱️ Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e seleziona Esegui dal menu.
2. ⌨️ Nella finestra Esegui, digita o incolla il seguente testo: optionalfeatures e fai clic su OK.
3. ✅ Si aprirà la finestra "Funzionalità Windows". Individua ".NET Framework 3.5 (include .NET 2.0 e 3.0)" nella parte superiore dell'elenco e seleziona la casella accanto ad essa.
4. ⬇️ Fai clic su OK. Windows scaricherà e installerà automaticamente i file richiesti.
5. 🚀 Una volta completate le modifiche, riavvia l'installazione di Readiris 17.

Opzione 2: Per Windows 11 (Versione 26H1 e successive) 🆕

A partire dalla versione 26H1 di Windows 11, .NET Framework 3.5 non è più disponibile tramite il menu "Funzionalità Windows". Deve essere scaricato direttamente da Microsoft:

1. 🌐 Visita la pagina di download ufficiale di Microsoft per ottenere il Programma di installazione autonomo di .NET Framework 3.5.
2. ⬇️ Scarica ed esegui il file di installazione.
3. 🚀 Al termine dell'installazione, riavvia il setup di Readiris 17.

🔍 Suggerimento: Se non sei sicuro di quale versione di Windows possiedi, premi il Tasto Windows + R, digita winver e premi Invio per verificare.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il team di supporto IRIS.