Per estrarre un foglio inceppato nell'alimentatore, tenere premuto il tasto di accensione per 3 secondi per spegnere lo scanner, quindi premerlo subito per riaccenderlo. La foto inceppata verrà espulsa automaticamente.

Se è ancora inceppata, attenersi alla procedura che segue per rimuoverla:

• Aprire la cover tenendo lo scanner con un pollice sull'alimentatore e l'altro sulla cover. 
• Prestando attenzione, premere in modo deciso il pollice sull'alimentatore e sollevare la cover.
  In questo modo, la parte superiore dello scanner si staccherà da quella inferiore. 
• Rimuovere il documento.

• Chiudere la cover e inserire di nuovo il documento per acquisirlo.