Algunos usuarios se encuentran con este problema: cuando hacen clic en el nombre de un software para instalarlo, no pueden.

Para solucionar este problema, instale un extractor de archivos como WinRar y extraiga el contenido del archivo descargado del software del escáner I.R.I.S.

Para ello, siga estos pasos:

Haga clic con el botón derecho en el archivo descargado:

Aparecerá una lista con una serie de opciones. Seleccione «Extraer a IRIScan_NombreEscáner_VersiónSoftware» :

A continuación se creará una carpeta en la misma carpeta en la que se ha descargado el archivo inicial. Haga doble clic en la carpeta para abrirla.

Ahora se encuentra dentro de la carpeta y puede instalar cada aplicación de software de forma separada.

Por ejemplo, para instalar Readiris, abra la carpeta correspondiente y haga doble clic en setup.exe. El software se instalará correctamente. Repita estos pasos para cada aplicación de software de I.R.I.S. de la carpeta.