Informamos a nuestros clientes de que a partir del 1 de enero de 2019 entrarán en vigor los cambios en nuestra política de soporte técnico. Estos cambios van dirigidos a dar un mejor servicio a nuestros clientes y a procesar sus solicitudes con mayor rapidez.
Solo se verán afectados aquellos productos o sistemas operativos obsoletos que ya no reciban soporte por parte de sus respectivos editores.
Consulte nuestras políticas de soporte técnico.
Actualización GRATUITA del paquete de software para usuarios de IRIScan:
Debido a estos cambios, se distribuirá una actualización gratuita del paquete de software incluido con los productos IRIScan.
Las aplicaciones de software antiguas, como IRISCompressor, IRISFile e IRIScan Direct ya no estarán disponibles.
Readiris y Cardiris se actualizarán de forma gratuita con el nuevo paquete de software.
Para obtener más información consulte la tabla siguiente.
Nuevo método de activación:
Para usuarios de IRIScan, se ha cambiado el método de activación del software en Readiris y Cardiris, de modo que ya no es necesario introducir el código de licencia. El software se activará automáticamente cuando el escáner se conecte al ordenador.
Escáneres |
Paquete de software antiguo |
Software sustituto |
Enlace de descarga |
IRIScan Book 3
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Readiris Pro 12 |
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WindowsMac |
IRIScan Book 5
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WindowsMac |
IRIScan Book 5 Wifi
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WindowsMac |
IRIScan Anywhere 5
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WindowsMac |
IRIScan Anywhere 5 Wifi
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WindowsMac |
IRIScan Express 4 |
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WindowsMac |
IRIScan Executive 4 |
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WindowsMac |
IRIScan Pro 3 Wifi EOL |
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WindowsMac |
IRIScan Pro 3 Cloud EOL
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WindowsMac |
IRIScan Pro 5 |
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WindowsMac |
IRIScan Pro 5 File |
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Windows |
IRIScan Pro 5 Invoice - EOL |
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Windows |
Alberto Verdecia-Lopez