Comenzar una conversación

macOS - Compatibilidad del producto

Estimado cliente,

A partir de macOS Catalina todas las aplicaciones deben ser de 64 bits.

La última versión de IRIScan Mouse para Mac sólo es una aplicación de 32 bits.

Si desea seguir utilizando IRIScan Mouse para Mac, le aconsejamos que no actualice su Mac OS a la versión 10.15 o superior. El software es compatible con macOS 10.13 y macOS 10.14

Si ya ha actualizado a macOS 10.15 y superior no podrá seguir utilizando IRIScan Mouse para Mac. Te recomendamos que consultes con el soporte de Apple cómo hacer un downgrade a una versión compatible.


Lista de productos IRIS compatibles con macOS 13:

Software:

- Readiris PDF 23 Standard / Business (more information)

- Readiris PRO - CORPORATE 17.1.8.118 (Versión completa)

- Readiris Pro 16.2.7.15 (Versión completa)

- Readiris Corporate 16.2.7.15 (Versión completa)


Escáneres portátiles:

- IRIScan Book 5, IRIScan Book 5 Wifi

- IRIScan Anywhere 5 e IRIScan Anywhere 5 Wifi

- IRIScan Desk 5 (todos), IRIScan Desk 6 (todos)

- IRIScan Pro 5 (versión completa)

- IRISPen Executive 7, IRISPen Air 7


Lista de productos IRIS que NO SERÁN compatibles con macOS 13:

- IRIScan Book 3

- IRIScan Express 4 (Más información)

- IRIScan Executive 4 (Más información)

- IRIScan Mouse Executive 2


- Productos antiguos no soportados


Nos gustaría agradecerle su comprensión.


Equipo IRIS

Elegir archivos o arrastra y suelta los archivos
¿Te resulta útil?
No
  1. Baptiste Roy

  2. Publicado
  3. Actualizado

Comentarios

Contact us

If one of the above article didn't help you , if you are looking to contact us for business enquiries or if you want to return a product, do no hesitate to contact us! One of our agent will take care of your request as soon as possible.

Return Requests

Select the reason for your request:

Cancel an order (< 30 days) Defective (Warranty)