S'applique à :

    - Readiris PDF 23 - Standard & Business

    - Readiris PDF 25- Essential & Elite - Uniquement pour les scans ou les fichiers d'entrée contenant uniquement des images.

Fenêtres

    - Supprimez le dossier workspace du dossier AppData,

    - A l'aide de la recherche Windows, collez ce texte et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Pour Readiris PDF 23 : %AppData%\NReadirisPDF23

Pour Readiris PDF 25 : %AppData%\ReadirisPDF25

    - Supprimer le dossier Workspace

MacOS

Supprimer le dossier Workspace à partir de User Library ⯈ Application Support.

   ⚬ Dans Finder sur le bureau, cliquez sur le menu Go ► Go to Folder et entrez ce texte :

~/Bibliothèque/Application Support/ReadirisPDF23

~/Bibliothèque/Application Support/ReadirisPDF25

   ⚬  N'oubliez pas le tilde ~ au début.

    ⚬  Sur Ventura et les versions supérieures, double-cliquez sur le chemin bleu foncé pour ouvrir le dossier dans Finder.

    - Sur les versions antérieures de macOS, il y aura un bouton Go sur lequel vous pourrez cliquer.

    - Supprimer les dossiers Workspace et Temp

Par exemple