- Per restituire un prodotto scaricato, dovrai richiedere un numero di Autorizzazione Restituzione Materiale (RMA #) e compilare una Lettera di distruzione (Stati Uniti/Canada - Resto del mondo). Per ottenere un rimborso è obbligatorio disporre di un RMA #.
Il numero RMA consente ad IRIS di registrare ed elaborare la tua richiesta nel più breve tempo possibile.
- Se sono passati meno di 30 giorni dal tuo acquisto, contattaci per ricevere il tuo RMA # e caricare la Lettera di distruzione.
Mathieu Quintin