Por favor, compruebe lo siguiente:
1. ¿Hay líneas en el original o está limpio?
2. Elimine cualquier resto del original antes de escanearlo.
3. Levante la cubierta superior y limpie los rodillos y el cristal con el paño de limpieza incluido
(Consulte la sección "Limpieza del escáner" de la guía del usuario).
Contact us
If one of the above article didn't help you , if you are looking to contact us for business enquiries or if you want to return a product, do no hesitate to contact us! One of our agent will take care of your request as soon as possible.
Alain Ledent