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Come faccio a tracciare il mio ordine?

Nord America (Stati Uniti/Canada)
uno dei principali corrieri ti invierà il numero di spedizione tramite email entro 36 ore dall'invio dell'ordine, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno partiranno in automatico il giorno successivo.

Il prodotto verrà spedito dal nostro centro di distribuzione statunitense. In Canada potrebbero essere applicate imposte doganali (tali imposte sono a carico del cliente, vedere Imposte e tasse doganali)

Opzioni di consegna Tempi di consegna
Fedex SmartPost 4-10 giorni
FedEx 2 giorni 2-4 giorni
FedEx giorno successivo 1-3 giorni


- Se non hai ricevuto il numero di spedizione (solo Stati Uniti/Canada!), se l'ordine non viene inviato in versione digitale e hai effettuato un ordine da oltre 36 ore, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, contattaci.


Resto del mondo
A seconda del metodo di consegna, è possibile richiedere un numero di spedizione.

Spedizione tramite DHL 
Gli ordini inviati tramite DHL impiegano generalmente tra i 2 e amp; i 5 giorni per arrivare e sono tracciabili sul sito www.dhl.com.
Riceverai un numero di spedizione dal DHL via mail. IRIS ti invierà la fattura tramite email entro 48 ore dall'invio dell'ordine, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno partiranno in automatico il giorno successivo.

Spedizione postale:
Gli ordini spediti tramite posta impiegano tra 7 e amp; i 21 giorni per arrivare; a volte i tempi necessari sono maggiori per via delle dogane locali (fino a 60 giorni). Non è possibile tracciare tali ordini. 

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  1. Mathieu Quintin

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